TulusSG
隐私政策
最后更新：2026年10月24日
TulusSG 致力于以负责任和尊重的方式处理个人信息。
TulusSG 是一项在新加坡支持外籍劳工社群的草根社区倡议，由 Zan J Private Limited 提供支持；该公司为这项倡议提供法律和行政框架。Share Your Story 专题活动由 TulusSG 举办。
就本隐私政策而言，Zan J Private Limited 是对与 TulusSG 活动相关而收集、使用或披露的个人数据负责的法律实体。就本隐私政策而言，凡涉及个人数据的收集、使用、披露、存储和保护时，“我们”和“我们的”均指以负责法律实体身份行事的 Zan J Private Limited。
本隐私政策说明我们可能收集哪些信息、为什么收集、如何使用，以及您可以作出的选择。
1. 我们可能收集的信息
视乎您与 TulusSG 互动的方式，我们可能收集以下信息：
- 您的姓名；
- 手机号码或 WhatsApp 号码；
- 电子邮箱地址（如您提供）；
- 国籍；
- 首选语言；
- 您选择与我们分享的关于您的经历、兴趣或个人情况的信息；
- 活动或项目报名信息；
- 与您参与 TulusSG 活动有关的信息；
- 您发给我们的通讯内容；以及
- 您使用我们网站时产生的基本技术信息。
我们只要求提供相关 TulusSG 活动、服务、项目或咨询合理所需的信息。
2. 我们为什么收集您的信息
我们可能将您的个人信息用于：
- 回复您的咨询；
- 处理报名和意向登记；
- 就您表示有兴趣的 TulusSG 项目、活动或机会与您联系；
- 管理社区活动和参与事宜；
- 传达与您的报名或参与有关的重要信息；
- 了解我们所服务社区的需要和兴趣；
- 改进 TulusSG 的项目、服务和数字平台；
- 为运营、安全或行政目的保存适当的记录；以及
- 遵守适用的法律或监管要求。
我们不会将您的个人信息用于与收集目的有实质差异的用途，除非具有适当的依据，或在需要时已取得您的进一步同意。
3. Share Your Story 专题活动
TulusSG 举办两个 Share Your Story 专题活动：Share Your Story：外籍家庭帮佣（报名时间为2026年10月15日至11月15日）和 Share Your Story：客工（报名时间为2026年10月26日至11月26日）。两个活动的方式相同，都分为两个阶段。每个活动的报名资料分别保存在各自独立的电子表格中。
第一阶段：登记您的兴趣
如果您填写报名表格，我们会收集：您的姓名、WhatsApp 号码、国籍和首选语言；您选择分享的故事（如有）；您选择分享的社交媒体账号（如有）；您的电子邮箱地址（仅在您要求获取表格副本时）；以及您的同意记录，包括同意的日期和时间、您所同意的文字版本，以及页面显示时所用的语言。我们还会为您的报名分配一个编号。
我们使用这些信息来审阅您提交的内容、了解活动参加者的概况，以及就您所报名的活动与您联系。除非您另行同意，我们不会将这些信息用于营销或其他活动。
只有获我们授权管理该活动的人员，以及运行我们报名系统的服务提供商，才能查看您的报名资料（见第6节）。如果您的故事涉及个人或敏感经历，我们会特别谨慎地处理（见第4节）。
在甄选期间，我们可能会通过 WhatsApp 或电话与您交谈，以进一步了解您的故事。这些交谈不会被录制用于发布，您也不需要签署任何文件才能参与交谈。
报名并不代表您一定会被选中。报名也不代表我们可以拍摄、拍照或录制您，或发布您的故事或个人信息。
第二阶段：如果您被选中
我们会向您说明拟进行的制作内容。在进行任何拍摄、拍照、录音或录像，或任何用于媒体制作或发布的采访之前，我们会另行征求您的书面许可。书面许可会说明您的故事、姓名、肖像、声音和录制内容可能如何使用，包括您希望以何种方式被识别、计划发布的渠道、内容是否可能无限期保持公开，以及撤回许可的安排。
为 TulusSG 参与制作工作的个人或机构，只会获得其所商定工作合理必需的个人信息。
表格副本。如果您要求获取副本，我们会先向您提供的邮箱地址发送一个链接，以核实该地址属于您。该邮箱地址仅用于发送副本。
联系表格
如果您通过我们首页上的联系表格写信给我们，我们会收到您的姓名、电子邮箱地址、您选择的身份以及您的留言。我们使用这些信息回复您，并跟进您所询问的事项，例如担任志愿者或与我们合作。我们不会将这些信息加入活动报名资料，也不会用于营销。第7节说明我们会保留这些信息多久。
4. 敏感或个人故事
有些人可能会选择与 TulusSG 分享个人经历。您只应提供您愿意与我们分享的信息。
请避免提交不必要的机密信息，例如护照号码、FIN 号码、银行账户信息、密码、详细住址，或相关 TulusSG 活动不需要的其他信息。
如果您向我们提供个人故事，我们会适当谨慎地处理，并且只将其用于您提交时的目的，除非另行取得许可。
5. 谁可能查阅您的信息
个人信息可能由因正当 TulusSG 目的而需要这些信息的获授权人员查阅，其中可能包括：
- TulusSG 团队成员；
- 获授权的行政人员；
- 为 TulusSG 系统提供支持的技术或服务提供商；
- 项目合作伙伴（在相关活动有此必要且已有适当保障措施的情况下）；以及
- 专业顾问（在合理必要的情况下）。
我们不会出售您的个人信息。我们不会仅因为您提交了报名或意向登记，就发布您的个人信息。
6. 服务提供商与境外处理
我们通过服务提供商来运行我们的网站、报名系统和通讯。他们只会按照我们的指示处理个人信息。
保存您向我们提供的信息的服务提供商：
- Google（Google Workspace 和 Google Cloud）。我们的报名服务器在新加坡的 Google Cloud 上运行。报名资料保存在不公开的 Google Sheets 中，每个活动各用一份，而我们的电子邮件（包括您要求获取的表格副本）通过 Gmail 发送和保存。
- Google Apps Script。将通过我们首页联系表格发送的留言转发到我们的邮箱。
- WhatsApp（Meta）。如果我们通过 WhatsApp 与您交谈，该对话由 WhatsApp 按照其自身条款处理。
只会看到您访问过我们网站的服务提供商：托管本网站的 GitHub，以及提供网站字体的 Google Fonts。与任何网站一样，它们会收到技术信息，例如您设备的 IP 地址。它们不会收到您在表格中填写的答案。有关 YouTube 的说明，请见第12A节。
其中部分信息可能会在新加坡境外、在服务提供商的数据中心内保存或处理。在这种情况下，我们依靠与这些服务提供商签订的协议（其中包括数据保护和安全义务），确保这些信息获得与新加坡《个人资料保护法令》（PDPA）所规定标准相当的保护。
对于服务提供商为我们处理的个人信息，我们仍然负有责任。
7. 我们保留信息的期限
我们只在收集目的所需的期间内，或在法律要求的期间内保留个人信息。不同记录的保留期限各不相同。任何信息都不会自动删除：我们会在下列日期前审查记录，并删除不再需要的信息。
| 记录 | 保留期限 |
|---|---|
| 未被选中的 Share Your Story 报名资料，以及相关的甄选笔记和 WhatsApp 消息 | 在甄选完成后审查并删除，最迟分别于 2027年2月28日（外籍家庭帮佣）和 2027年3月31日（客工）前完成，除非仍有未了结的事项 |
| 故事被选中的参加者的记录 | 转入受限制的参加者记录，并按照您另行签署的书面协议所述保留 |
| 已签署的媒体协议，以及与之相关的同意和撤回记录 | 按照您另行签署的书面协议所述保留 |
| 已发布的故事和制作记录 | 在您另行签署的书面协议允许的范围内保留，但您有权撤回（第9节） |
| 如果您撤回或要求我们删除您的信息，您的工作记录 | 删除，一般在30天内完成；我们会将您请求的简要记录保留最多2年，以证明该请求是如何处理的 |
| 您的电子邮箱地址（如果您曾要求获取表格副本） | 副本发送后删除；如果链接未被使用，则在链接失效约一周后删除 |
| 我们就报名事宜所发电子邮件的副本 | 在大约一个月内删除 |
| 通过我们首页联系表格发送的留言 | 在我们与您最后一次实质性往来后保留12个月；只有在您的咨询尚未解决、由此开展的合作仍在进行，或法律有此要求时，才会保留更久 |
| 我们系统中的技术日志（其中不包含您的答案） | 大约30天 |
| 法律要求我们保留的信息 | 仅在法律要求的期间内保留 |
每个活动的报名电子表格都会保留版本历史，其中可能包含较早的信息，包括已从当前电子表格中删除的信息。只有获授权人员才能查阅。在该活动的电子表格于审查日期后被删除时，其版本历史也会一并删除。
已删除的信息在被彻底清除之前，可能会在我们服务提供商的已删除项目文件夹或备份中短暂保留。
8. 安全
我们采取合理的行政和技术措施，保护个人信息免遭未经授权的查阅、滥用、丢失、披露和不当更改。具体而言：
- 报名资料保存在不公开的电子表格中，只有获授权的 TulusSG 账户才能打开；
- 您通过我们表格发送的信息经由加密连接（HTTPS）传输；
- 我们的报名服务器会检查每一份表格，并限制重复或自动提交；以及
- 我们的表格不会要求您提供 FIN、护照或银行信息。
然而，任何互联网传输或电子存储系统都无法保证绝对安全。
9. 您的选择
您可以发送电子邮件至 admin@tulussg.com 联系我们，以：
- 要求查阅我们所持有的关于您的个人信息，以及过去一年内这些信息如何被使用或披露；
- 要求我们更正有误的信息；
- 退出某个活动，或要求我们停止与您联系；
- 撤回您对我们使用您个人信息的同意，或撤回您曾给予的许可；
- 要求我们删除您的个人信息；或
- 就我们处理您信息的方式提出关注。
退出活动。如果您退出某个活动，我们会停止您的参与及相关通讯。您的个人信息将按照第7节所述的保留和删除安排处理。
撤回同意。我们会告诉您撤回同意对您意味着什么，例如您将无法再参与，并且我们会停止为该目的收集、使用和披露您的个人信息，除非法律另有要求或允许。撤回同意不影响在您提出请求之前已经进行的处理。
删除。您可以要求删除您的个人信息。我们会按照适用法律和我们的保留政策评估并处理您的请求。如果某些信息必须保留，我们会说明保留了哪些信息以及原因。
如果您的请求涉及照片、录制内容或已发布的媒体内容，我们还会说明该请求对您另行签署的任何媒体协议有何影响。媒体协议不会剥夺您在数据保护法下享有的权利。
您不需要提供报名编号，但提供编号有助于我们找到您的信息。在处理请求之前，我们可能会要求您确认身份。我们力求在五个工作日内确认收到请求，并在合理可行的情况下尽快回复。如果我们无法在30天内回复查阅或更正请求，我们会以书面形式告诉您预计何时回复。我们通常不会就与隐私有关的请求收费；如果法律允许收费而我们打算收取，我们会在处理之前告诉您费用金额。
10. 儿童和青少年
我们无意通过为成年参加者设计的表格收集儿童的个人信息，除非相关项目专门涉及儿童，并且已经建立适当的同意安排。
如果您认为有人以不恰当的方式向我们提交了与儿童有关的个人信息，请联系我们。
11. 照片、视频和媒体
TulusSG 的活动。我们可能会在我们的活动中拍摄照片和视频，以展示社区的活动，例如用于我们的网站和社交媒体。进行拍照或拍摄时，我们会告知您。如果您对有关您的照片或录制内容有任何顾虑，请发送电子邮件至 admin@tulussg.com 联系我们。我们会审阅您的请求，并按照法律、您曾给予的任何许可，以及该照片或录制内容的具体情况采取行动。如果您撤回我们所依据的同意，我们会履行我们的法律义务，包括在法律要求时停止进一步使用。
媒体制作，例如 Share Your Story。这类情况有所不同。只有在取得您另行给予的书面许可后，我们才会为媒体制作而拍摄、拍照、录制或采访您。该许可会列明内容可能如何使用，以及撤回如何进行。第3节说明了相关流程。
12. 外部链接
TulusSG 网站可能包含指向其他机构运营的网站、平台或服务的链接。它们的隐私做法受其自身政策约束，我们对这些第三方服务如何处理信息不承担责任。
12A. 我们的网站、Cookie 和嵌入内容
我们的网站不使用广告或分析 Cookie，我们的活动页面也不设置任何 Cookie。
我们的首页设有一个由 YouTube（Google）提供的背景音乐播放器。当您打开首页时，您的浏览器会连接到 YouTube 以加载播放器；YouTube 可能会收到您设备的 IP 地址，并按照 Google 的隐私政策设置其自身的 Cookie。音乐会在您第一次点击或轻触页面时开始播放，您可以用音乐按钮暂停。我们不会从 YouTube 收到任何关于您的信息。
您在我们页面上选择的语言会保存在您的浏览器中，以便下一个页面以同一语言打开。这项设置不会发送给我们，但报名表格会记录页面显示时所用的语言。
13. 本政策的变更
随着 TulusSG 发展其服务、项目或数字系统，我们可能会不时更新本隐私政策。最新版本将连同其更新日期一起发布在 TulusSG 网站上。
14. 语言
我们的页面以英文撰写，并翻译成印尼文、菲律宾文、缅甸文、孟加拉文、泰米尔文和简体中文。我们已尽力使各个版本表达相同的内容，而英文是我们用来准备翻译的版本。如果某个译本的内容有所不同，我们不会利用该差异作出对您不利的处理，并且会更正该译本。
本隐私政策也以上述语言提供。如果其中有任何不清楚的地方，您可以发送电子邮件至 admin@tulussg.com，请我们用您的语言加以解释。
15. 联系我们
Zan J Private Limited（UEN: 202616105R）负责本隐私政策下的个人数据事务。如果您对本政策有任何疑问，或希望根据第9节提出请求，请联系我们的数据保护官：
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